BetyBet Privacybeleid

Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij bij BetyBet Online Casino informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. Door gebruik te maken van BetyBet Online Casino gaat u akkoord met de praktijken die hieronder worden beschreven.

Welke gegevens wij verzamelen

Bij Bety Bet verzamelen wij diverse soorten informatie om u een veilige en gepersonaliseerde speelervaring te bieden. Wij verzamelen gegevens die u zelf verstrekt bij registratie, evenals gegevens die automatisch worden gegenereerd tijdens uw bezoek aan onze website.

• Wij verzamelen uw volledige naam, geboortedatum, adres en contactgegevens bij registratie
• Wij registreren uw e-mailadres en telefoonnummer voor communicatiedoeleinden
• Wij slaan betalingsgegevens op wanneer u een storting of opname verricht via Visa, Mastercard, Bitcoin of andere beschikbare methoden
• Wij houden uw spelgeschiedenis en transactiegegevens bij
• Wij verzamelen technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype en browserinformatie
• Wij bewaren documenten die nodig zijn voor identiteitsverificatie (KYC), waaronder een identiteitsbewijs, selfie en bewijs van adres

Verificatie en identiteitscontrole

Voordat wij een eerste uitbetaling verwerken, voeren wij een eenmalige KYC-controle uit. Hierbij vragen wij om een identiteitsdocument, een selfie, bewijs van adres en bewijs van de gebruikte betaalmethode. Onze BetyBet-verificatieprocedure duurt doorgaans tot 24 uur, en wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen onder onze licentie van de Curacao Gaming Control Board.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden die verband houden met onze dienstverlening. Onze BetyBet-systemen verwerken deze informatie om uw account te beheren, transacties te verifiëren en onze diensten te verbeteren.

• Wij gebruiken uw gegevens om uw account aan te maken en te beheren
• Wij verwerken uw betalingsinformatie om stortingen en opnames correct te verwerken
• Wij analyseren uw spelgedrag om verantwoord spelen te bevorderen
• Wij versturen u promotionele aanbiedingen, zoals onze welkomstbonus, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
• Wij gebruiken uw gegevens om fraude en witwassen te voorkomen
• Wij voldoen met deze verwerking aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen

Delen van gegevens met derden

Wij bij BetyBet Online Casino delen uw gegevens niet lichtvaardig met derden. Wanneer dit noodzakelijk is, delen wij informatie uitsluitend met vertrouwde partners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering.

• Wij delen gegevens met betalingsverwerkers om stortingen en opnames te faciliteren
• Wij werken samen met aanbieders zoals Evolution, Pragmatic Play en NetEnt, die beperkte technische gegevens kunnen ontvangen voor spelfunctionaliteit
• Wij kunnen gegevens delen met toezichthoudende autoriteiten indien wettelijk vereist
• Wij delen informatie met fraudepreventiediensten om de veiligheid van ons platform te waarborgen

Onze BetyBet-partners zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor het overeengekomen doel.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken gebruik van cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Dankzij deze technologie kunnen wij uw voorkeuren onthouden en onze diensten optimaliseren. Via Bety Bet Casino kunt u uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de instellingen van uw browser.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze BetyBet-infrastructuur maakt gebruik van versleutelingstechnologie om gevoelige informatie, zoals betalingsgegevens, te beveiligen tijdens overdracht.

• Wij gebruiken SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
• Wij beperken de toegang tot persoonlijke gegevens tot geautoriseerd personeel
• Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit
• Wij bewaren gegevens op beveiligde servers

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang dit wettelijk vereist is onder onze licentie. Na beëindiging van uw account bij BetyBet Online Casino kunnen wij bepaalde gegevens nog een periode bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van fraudepreventie en financiële regelgeving.

Uw rechten

Als gebruiker van onze diensten heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zullen redelijke verzoeken binnen een passende termijn behandelen.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken, voor zover wettelijk toegestaan
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking
• U heeft het recht om uw toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Onze klantenservice bij Bety Bet is 24/7 bereikbaar via live chat en e-mail om uw vragen te beantwoorden.

Gegevensoverdracht en internationale verwerking

Aangezien wij actief zijn in meerdere landen, waaronder Nederland, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Polen en Zwitserland, kan het voorkomen dat uw gegevens worden verwerkt buiten uw land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn bij elke grensoverschrijdende gegevensoverdracht, in overeenstemming met onze verplichtingen onder onze Curacao-licentie.

Leeftijdsbeperking

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat een account is aangemaakt door een minderjarige, zullen wij deze onmiddellijk deactiveren en de bijbehorende gegevens verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Wanneer wij bij BetyBet Online Casino belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een duidelijke melding op onze website.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken? Neem dan gerust contact met ons op. Ons team bij BetyBet staat klaar om u te helpen via [email protected], 24 uur per dag en 7 dagen per week.